Envíos y Devoluciones

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Opiniones de clientes   Envíos y devoluciones

envio gratis devolucion pago seguro
  • Envío gratuito a toda la península en 24 Horas
  • Pago seguro con el banco La caixa, Paypal, ingreso en cuenta o contrareembolso
  • Devolución gratuita en 15 días desde la recepción del producto
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    2- Diferentes modos de Pago:

    Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Playbcn mediante:

    Pago con tarjeta de crédito con

    lacaixa

    Pago con una cuenta Paypal

    bags

    Pago contrareembolso o con transferencia bancaria.

    3- Envíos:

    servicio de entrega en 24 horas

    1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido, en 24 horas, los gastos de envío son Gratis .
    2. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
    3. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
    4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
    5. Para envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal el coste de envío es de 10 € por artículo
    6. Para envíos a Europa el coste es de 25 € y al resto del mundo 45 €.
    7. La agencia de transporte es envialia

    4- Políticas de devoluciones y anulaciones

    6-1 Devolución de mercancía:

    Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Playbcn en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.

    No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Playbcn , devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

    En un plazo máximo de 1  día de la recepción de la devolución, Playbcn se pondrá en contacto con usted.

    Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

    Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le ofreceremos la devolución íntegra del dinero o que pueda escojer nuevamente otro producto.

     

    Como proceder?

    1. Envía un correo electrónico aqui con las siguientes indicaciones:

    2. Indique el número de su pedido, la información y los productos que desee devolver.

    3. Recibirá un número de aprobación debe indicar en el envase y en la prestación de reembolso tienen que encerrar en el interior del paquete.

    4. Envíanos el paquete a nuestro almacén utilizando el medio de su elección. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

    PLAY BCN

    C / Sant Pere 33 (local)

    08221 Terrassa (Barcelona)

    ESPAÑA

    ¿Qué pasa después?

    Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, nos pondremos en contacto con usted.

    términos

    Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar las devoluciones de mercancía que no cumplan con estos requisitos o que a nuestro juicio no son aplicables.

     

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    Comentarios (47)

    Usted está opinando sobre: Tienda Online Playbcn
    4/5 (65)
    María Sánchez López dice...
    Hola, acabo de recibir mi bolso de Michael Kors.Todo muy bien.Es la primera vez que compró y volveré a hacerlo.Saludos.
    Aissata dice...
    Porque me gusta
    maria m dice...
    gacias ya me ha llegado mi bolso michael kors y lo compre ayer mismo!!!!
    Marta dice...
    Este año no me he quedado sin mi chaqueta blauer porque la acabo de recibir y la compré ayer gracias playbcn!!!
    Gloria dice...
    Ya tengo mi chaqueta blauer genial rapidez gracias!!!!!!
    Leonardo garo dice...
    Muy bueno
    carla ub dice...
    ohhhhhhhhh me acaba de llegar mi bolso Karl Lagerfeld que pedí ayer me encanta gracias!!!!!
    Sandra dice...
    Gracias ha sido un placer comprar en vuestra página, gran rapidez de envío!
    Gloria Martin dice...
    Estoy feliz con el bolso armani jeans!!!! No lo encontraba por ninguna parte y ellos lo tenían. Un trato excelente, mucha rapidez, hable con ellos por teléfono y se preocuparon mucho, me lo buscaron, lo encontraron y me llamaron.
    En 24 horas en bolso en mi casa.
    Estoy muy contenta con el trato recibido y su efectividad
    Genial Playbcn!!!!!
    marta cr dice...
    Qué bonito mi Karl lagerfeld me encanta gracias increíble la rapidez!
    Yashfa dice...
    Hola ,

    Quería unos zapatos.
    Pero no teneis la talla 41.
    Es possible encontrar-lo en la tenda?

    Gracias.
    Yashfa H
    montse dice...
    Buenos días , busco un plumon Bauer y he visto que en vustras tiendas de Barcelona solo teneis zapatos y bolsos. Teneis alguna que tenga Bauer mujer?

    Gracias
    Lara dice...
    Hola
    Si pido hoy mi chaqueta blauer me llegara para mañana?tallan mucho?se puede pagar contrareembolso?
    Lourdes Valenzuela 6 dice...
    Buenas noches, que suerte la mis poder encontrar este bolso que me tiene loca. Me gustaría hacerme con el. Por favor indiquen como hacerlo h cuanto tarda en llegar a Canarias
    Marta F dice...
    perfecta rapidez en el envío ya tengo mi bolso DKNY gracias por todo!!
    Carlos dice...
    Ya tengo mis zapatillas premiata genial la rapidez!
    Sandra p dice...
    por fin mi bolso Michael kors en mi poder que rapidez gracias!!!!me encanta todo lo que tenéis!!
    Isabella dice...
    Que gran servicio de verdad muchas gracias por vuestra rapidez!!me encanta mi bolso mulberry!!!!!
    michelle dice...
    Ya tengo mi bolso Karl Lagerfeld que compré ayer muchas gracias!!!!
    Laura g dice...
    Increíble la rapidez con la que me ha llegado mi bolsito de michael kors!!!!!!!gracias playbcn!!!!lo recomiendo 100%!
    Patricia Ramírez Henao dice...
    Los bolsos son hermosos y la atención de las chicas de la tienda de la maquinista es buenísima mucha variedad y muy buenos precios
    mireia dice...
    Es genial hacer compras en play BCN nunca me cansaría de comprar por la variedad de productos y lo bonitos que son! me han llegado ya mis zapatos Michael kors y son mas bonitos de lo que me esperaba gracias!
    carolina dice...
    YA LO TENGO EN 24 HORAS MUCHISIMAS GRACIAS POR LA GESTIÓN!!!
    paula dice...
    increíble la rapidez en que lo envían, muchas gracias ya tengo mi bolso DKNY!!!!!!
    Catalina dice...
    una pasada ya tengo mi bolso Michael kors en un dia que pasada en serio gracias!!!!enorme servicio!!
    carlota dice...
    ohhhhhhhhh gracias por todo ya he estrenado mis bambas premiata y mi bolso michael kors!!!!gracias!!
    Sergio b dice...
    Ya tengo mis bambas Premiata una pasada el tiempo de envío gracias!!!!
    marta dice...
    ya tengo mis sandalias que bien muchas gracias por la rapidez!!!!
    Míriam dice...
    ya tengo mis sandalias Michael kors de cuña para este verano!!!!me encantáis!!!!!
    carolina dice...
    por fin tengo mi bolso dkny a conjunto con el monedero excelente servicio de entrega en 24 horas gracias!!!!!
    ABRAHAM dice...
    excellent work !! my girlfriend already have michael kors bag she wanted! Thank you!
    Carla b dice...
    por favor me muero con mi love moschino gracias por la rapidez!!!!!!un 10!!
    ALBERTO dice...
    le ha encantado a mi novia el bolso gracias por todo!!
    Jose Luis dice...
    perfecto tengo mis bambas cruyff en mi poder gran servicio gracias!!!!
    carla dice...
    Que bien ya tengo mi bolsito muchisimas gracias por la atención!!!lo recomiendo 100%!!!
    Gloria dice...
    ohhh que bien ya tengo mi bolso V73 gracias por todo!!!!
    María dice...
    un 10 para play qué rapidez ya tengo mi bolso Love Moschino!!!!!!!graciasss
    Carlos dice...
    le he comprado un bolso Armani a mi novia y le ha encantado gracias por el tiempo que habéis tardado y por envolverlo!!!
    Raquel dice...
    Ya tengo mi bolso Michael kors!!!!en 24 horas muchísimas gracias volveré a comprar seguro!!!!
    Marta dice...
    no me iba bien la talla que pedí pero me enviaron la talla que quería muy rápidos solo que la devolución tuve que hacerme cargo yo de los portes lo único \"malo\" jeje pero lo importante es que las tengo!!!gracias!!
    didac dice...
    Me he comprado unas new balance y la verdad han cumplido con el tiempo de envío que pone
    Patricia dice...
    Me encanta vustro producto!!!
    míriam dice...
    Adicta
    Roberto dice...
    Ya tengo mis premiata!!! Han tardado un poco más de 24 horas pero por fin las tengo!!!!
    Maria Gutierrez dice...
    Ya tengo mi dkny, un 10 para la atención de play !!!!!!!
    Elisabeth dice...
    me encanta el producto que tenéis me he suscrito en cuanto os he conocido porque me encanta la moda!!!
    Lucía dice...
    Excelente me ha llegado el bolso que he pedido en menos de 24 horas muchas gracias!!

     

    Un poco más sobre nosotros...

    Play una empresa dedicada a la venta de bolsos

    Play una empresa dedicada a la venta de bolsos, accesorios y calzado de moda, de las primeras marcas nacionales e internacionales. Tenemos a nuestra espalda más de 17 años en el sector y cada día intentamos mejorar para traerte el bolso o calzado que más se adapte a ti y desees.

     

    Los Bolsos Online

    Contamos con Bolos Online y por supuesto puedes encontrar estos bolsos en nuestras tiendas físicas, con unos acabados muy buenos de grandes marcas como por ejemplo,

    Bolsos DKNY, con la que llevamos más años y esperamos tener muchísimos más porque nos encantan sus diseños espectaculares, sus acabados diríamos que perfectos y su imagen coorporativa que es estupenda, te hace sentir mejor y más guapa así que no te lo pienses más yo creo que ya has tenido algun Bolso DKNY pero sino lo has tenido tienes que saber lo que se siente así que escoge ya tu DKNY.

    Bolsos Michael Kors, a quien no le encantan sus diseños, ha entrado muy fuerte y asi esperamos que siga siendo porque no nos dejan de sorprender, primero el Bolso Selma, luego el Hamilton, y así van sacando modelos que sinceramente no pueden faltarte en tu armario, por no hablar de los acabados en piel saffiano o los de ropa son espectaculares y sino compruébalo tu misma.

    Bolsos MaxMara, la línia Marella nos han sorprendido muchísimo con su elegancia en sus Bolsos muy peculiares y únicos ven a nuestra tienda de Bulevard Rosa o de L'illa Diagonal y descúbrelos

     

    Bolsos Love Moschino una pasada sin duda alguna nos enamora este diseñador, los bolsos Love Moschino son una autentica pasada.

     

    Bolsos Furla estamos tan contentos de tener los Bolsos Furla, su clásico Candy Bag de Furla, no nos deja de sorprender siempre aunque siguen el mismo patrón hay detalles que marcan la diferencia y son bolsos que nos siguen impactando aunque pasen los años.

    Bolsos Armani Jeans diseños muy bonitos y jóvenes miralos tu misma aquí

     

    Zapatos, Botas, Botines, Bambas, Mocasines...de todo un poco!

     

    Zapatos, Botas y mocasines de DKNY o Michael kors la gran mayoría muy espectaculáres.

    Bambas Premiata mujer y hombrediseño y comodidad extremadamente espectaculares esperamos un arranque increíble en nuestra región sé de los primeros en llevar las tuyas!

    En hombre tenemos las bambas Premiata, Philippe model, Cruyff Classics, Munich, Bambas Blauer...

     

    En definitiva, si quieres ir a la última síguenos en las redes sociales y mantente informado de todas nuestras novedades...

     

    Bolsos Online comprar increibles from Playbcn on Vimeo.